Producten
- Zijn al jullie nummers internationaal bereikbaar?
- Gesprekken worden na x aantal seconden afgebroken.
- Inkomende gesprekken worden niet juist gerouteerd.
- Oproepen worden niet verbonden of de audiokwaliteit is onacceptabel. Wat moet ik doen?
- Gesprekken blijven in de queue (wachtrij) hangen.
- Kan ik bellen naar of een oproep ontvangen van een 0800 of 0900 nummer als ik vanuit een ander land bel?
- Kan ik de instellingen van mijn IVR aanpassen?
- Kan ik mijn huidige nummer naar een nieuw bedrijf verplaatsen?
- Kan ik mijn bestaande nummers porteren?
- Kun je mijn flow controleren en mij voorzien van een offerte?
- Kwaliteits issues
- Moet ik mijn telefoon of PBX vervangen?
- Wegvallende gesprekken
- Hoe wijzig ik het bestemmingsnummer van mijn pakket?
- Hoe kan ik de instellingen van mijn pakket wijzigen?
- Hoe verander ik de instellingen van mijn pakketten?
- Op welke wijze dien ik audio ten behoeve van mijn applicatie aan te leveren?
- Hoe kan ik een oproep doorverbinden naar een ander land?
- Hoe beheer ik de instellingen van mijn Custom pakket?
- Hoe vraag ik een gratis 0800 nummer aan?
- Hoe kan ik een 0900 nummer aanvragen?
- Hoe kan ik een 085 nummer aanvragen?
- Hoe kan ik een 088 nummer aanvragen?
- Hoe vraag ik een lokaal nummer aan?
- Hoe kan ik een internationaal nummer aanvragen?
- Hoe vraag ik een nummer aan bij de lokale regulator?
- Hoe kan ik een al bestaand nummer overdragen?
- Hoe kan ik een pakket van mijn nummer up- of downgraden?
- Hoe kan ik de status van een ticket opvragen?
- Hoe plaats ik een bestelling?